Dining Bistro
Dining Bistro · dokument informacyjny

Polityka prywatności

Ta polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu Dining Bistro, kontaktujących się z restauracją lub korzystających z formularza rezerwacji. Ma pomóc w prosty sposób zrozumieć, jakie dane mogą być wykorzystywane, dlaczego są potrzebne i jakie prawa przysługują osobie, której dane dotyczą.

Dokument dotyczy serwisu diningbistro.com, obsługi zapytań oraz rezerwacji związanych z Dining Bistro.

Obowiązuje od: 10 września 2026 r.

1. Administrator danych i zakres

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Dining Bistro z siedzibą przy ul. Błękitnej 12, 00-001 Warszawa, Polska. Administrator odpowiada za przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z serwisu, kierowaniem zapytań oraz organizacją rezerwacji. Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie opisanym w tej polityce i wynikającym z właściwych przepisów.

Zakres zastosowania

Polityka obejmuje dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika oraz dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu diningbistro.com. Ma zastosowanie w szczególności do następujących sytuacji:

  • przeglądania stron i korzystania z funkcji dostępnych w serwisie;
  • wysyłania pytań, wiadomości lub innych zapytań do Dining Bistro;
  • składania, potwierdzania i obsługi rezerwacji w fizycznej restauracji.

Dokument nie opisuje płatności, zakładów ani usług hazardowych online. Dotyczy komunikacji z restauracją i obsługi gości na miejscu.

2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

Zakres danych zależy od sposobu kontaktu z Dining Bistro. Poniżej opisujemy najczęstsze sytuacje, ich cel oraz podstawę przetwarzania. Nie każdy rodzaj danych będzie dotyczył każdej osoby odwiedzającej serwis.

Kontakt i odpowiedź na zapytanie

Dane

Imię, adres e-mail, numer telefonu — jeśli zostanie podany — oraz treść wiadomości i informacje przekazane dobrowolnie w korespondencji.

Cel

Udzielenie odpowiedzi, wyjaśnienie sprawy, prowadzenie korespondencji i dalszy kontakt dotyczący przesłanego zapytania.

Podstawa

Działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub prawnie uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji i obsłudze zapytań — zależnie od charakteru sprawy.

Rezerwacja stolika

Dane

Dane identyfikacyjne i kontaktowe, termin rezerwacji, liczba gości oraz informacje przekazane dobrowolnie w związku z planowaną wizytą.

Cel

Przyjęcie, potwierdzenie i obsługa rezerwacji, organizacja wizyty oraz kontakt z gościem w sprawach dotyczących rezerwacji.

Podstawa

Wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby przed jej zawarciem, gdy rezerwacja służy przygotowaniu wizyty w Dining Bistro.

Korzystanie z serwisu

Dane

Adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, informacje o aktywności technicznej oraz ustawienia plików cookies, zależnie od ustawień użytkownika.

Cel

Zapewnienie prawidłowego działania strony, ochrona przed nadużyciami, diagnozowanie problemów technicznych oraz rozwój serwisu w podstawowym zakresie.

Podstawa

Prawnie uzasadniony interes administratora, a gdy wymagają tego przepisy — zgoda użytkownika dotycząca wybranych cookies. Szczegóły opisuje Polityka cookies.

3. Odbiorcy danych i czas przechowywania

Odbiorcy i podmioty wspierające

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie serwisu i obsługę restauracji, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji odpowiednich usług. Mogą to być w szczególności dostawcy hostingu i wsparcia technicznego, dostawcy narzędzi komunikacji lub rezerwacji oraz podmioty obsługujące usługi na rzecz administratora. Każdy dostęp jest ograniczany do koniecznego zakresu i odbywa się na podstawie odpowiednich ustaleń.

Czas przechowywania

Korespondencja

Dane z wiadomości przechowujemy do zakończenia sprawy, a następnie przez czas potrzebny do wykazania jej przebiegu lub ochrony roszczeń.

Rezerwacje

Dane związane z rezerwacją są przechowywane przez czas obsługi rezerwacji i wizyty, a następnie w zakresie uzasadnionym obowiązkami lub roszczeniami.

Dane techniczne i cookies

Okres zależy od charakteru danych oraz ustawień opisanych w Polityce cookies.

4. Twoje prawa

Przepisy o ochronie danych osobowych przyznają osobie, której dane dotyczą, określone uprawnienia. Ich zakres może zależeć od celu i podstawy przetwarzania danych w konkretnej sprawie.

  1. Prawo dostępu i sprostowania

    Możesz żądać informacji o przetwarzaniu swoich danych i uzyskać do nich dostęp. Możesz także poprosić o poprawienie danych nieprawidłowych lub uzupełnienie danych nieaktualnych. Aby bezpiecznie obsłużyć żądanie, Dining Bistro może potrzebować informacji pozwalających potwierdzić tożsamość osoby, której sprawa dotyczy.

  2. Prawo do usunięcia i ograniczenia

    W sytuacjach przewidzianych prawem możesz żądać usunięcia danych albo ograniczenia ich przetwarzania. Realizacja żądania zależy od podstawy i celu przetwarzania, a także od obowiązków administratora. Nie każde dane mogą zostać usunięte natychmiast, jeżeli dalsze przechowywanie jest uzasadnione przepisami lub ochroną roszczeń.

  3. Sprzeciw, cofnięcie zgody i przenoszenie

    Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie; cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. W przypadkach przewidzianych prawem możesz również skorzystać z prawa do przenoszenia danych.

  4. Skarga do organu nadzorczego

    Masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

5. Bezpieczeństwo danych i kontakt

Środki ochrony

Dining Bistro stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby ograniczać ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty, zmiany lub ujawnienia danych. Zakres tych zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru przetwarzanych danych i sposobu ich wykorzystania. Podejmowane działania mają służyć ochronie informacji przy jednoczesnym zapewnieniu sprawnej obsługi zapytań oraz rezerwacji.

Pytania dotyczące prywatności

Jeżeli masz pytanie dotyczące tej polityki albo przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się bezpośrednio z Dining Bistro. Kontakt pozwala uzyskać wyjaśnienia i rozpocząć realizację przysługujących praw.

Adres
ul. Błękitna 12, 00-001 Warszawa, Polska

6. Cookies, linki zewnętrzne i zmiany polityki

Pliki cookies

Szczegółowe informacje o wykorzystywaniu plików cookies oraz sposobie zarządzania ich ustawieniami znajdują się w odrębnej Polityce cookies. Ustawienia cookies mogą wpływać na działanie wybranych funkcji serwisu, dlatego warto zapoznać się z tym dokumentem przed zmianą swoich preferencji.

Linki do innych stron

Jeżeli serwis zawiera odnośniki do stron prowadzonych przez inne podmioty, zasady prywatności tych stron regulują ich właściciele. Przed przekazaniem danych osobowych na zewnętrznej stronie warto zapoznać się z obowiązującą tam polityką prywatności.

Zmiany dokumentu

Dining Bistro może aktualizować politykę prywatności, gdy wymaga tego zmiana sposobu działania serwisu, organizacji obsługi lub obowiązujących przepisów. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na tej stronie, a data obowiązywania pozwoli rozpoznać jej aktualność.